top of page
Отмена и перенос
Отмена и перенос осуществляются через онлайн-администратора через мессенджеры. Укажите необходимые даты и слоты времени в сообщении.
Отмена
1
Отмена за 24 часа до начала бронирования - 100% возврат средств.
Отмена менее, чем за 24 часа до начала бронирования - 40% возврат средств переводом на ваш счет.
При ошибочном бронировании день в день отмена производится с 100% возвратом, при условии, что вы сообщите об ошибке в день бронирования.
Возврат оформляется в рамках 3-х рабочих дней. Ожидание средств на вашей карте составит до 10 дней (зависит от банка)
2
3
4
Перенос
1
Перенос времени бронирования осуществляется по тем же правилам, что и отмена.
При переносе брони между новым и старым бронированием может возникнуть разница в стоимости. Администратор рассчитает разницу и сообщит вам о возврате средств с нашей стороны или необходимости доплаты с вашей стороны.
При ошибочном бронировании день в день мы осуществим перенос, при условии, что вы сообщите об ошибке в день бронирования.
2
3
bottom of page